Umowy
Świadczenie usług w zakresie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy, zawartej pomiędzy Klientem a Dąbrowskimi Wodociągami Sp. z o.o. Warunkiem zawarcia umowy jest złożenie pisemnego wniosku oraz przedłożenie do wglądu dokumentów potwierdzających tytuł prawny do korzystania z nieruchomości:
Wnioski znajdziecie Państwo w zakładce Formularze
dla gospodarstw domowych:
- wypis z księgi wieczystej, akt notarialny, postanowienie sądowe, umowa najmu/dzierżawy
- decyzja o nadaniu lub zmianie adresu nieruchomości
- protokół zdawczo odbiorczy ze stanami wodomierzy na dzień przejęcia/przekazania nieruchomości
- aktualne pełnomocnictwo do reprezentowania/zawarcia umowy w imieniu Wnioskodawcy
dla pozostałych odbiorców:
- wypis z księgi wieczystej, akt notarialny, postanowienie sądowe, umowa najmu/dzierżawy
- decyzja o nadaniu lub zmianie adresu nieruchomości
- protokół zdawczo odbiorczy ze stanami wodomierzy na dzień przejęcia/przekazania nieruchomości
- aktualne pełnomocnictwo do reprezentowania/zawarcia umowy w imieniu Wnioskodawcy
- KRS/Wydruk z CIKRS
- Wydruk z CEIDG
- NIP
- Regon
- Pozwolenie wodnoprawne (w przypadku wytwarzania ścieków przemysłowych)
Wypełniony wniosek można złożyć osobiście w siedzibie firmy w Biurze Obsługi Klienta lub przesłać korespondencyjnie, mailowo, faxem. W terminie 30 dni od daty złożenia wniosku umowa jest przygotowywana i przesyłana na wskazany adres korespondencyjny.
Osoby uprawnione lub upoważnione do zawarcia umowy:
- właściciel
- współwłaściciel, użytkownik (wieczysty), dzierżawca, najemca – jeżeli został upoważniony przez właściciela (współwłaścicieli),
- zarządca nieruchomości lub osoba upoważniona przez większość współwłaścicieli (czynności w zakresie zwykłego zarządu) lub upoważniona (wyznaczona) sądownie,
- osoba, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym (przez nieruchomość o nieuregulowanym stanie prawnym rozumie się nieruchomość, dla której ze względu na brak księgi wieczystej, zbioru dokumentów albo innych dokumentów nie można ustalić osób, którym przysługują do niej prawa rzeczowe).
Umowa o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków zawiera postanowienia dotyczące m.in.:
- ilości i jakości usług świadczonych przez Spółkę oraz warunków ich świadczenia,
- sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń,
- praw i obowiązków Stron umowy,
- warunków usuwania awarii przyłączy wodociągowych lub kanalizacyjnych, będących w posiadaniu Klienta,
- okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności Stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia.
Klient jest zobowiązany do powiadomienia Dąbrowskich Wodociągów Sp. z o.o. o zmianie właściciela nieruchomości lub o zmianie użytkownika lokalu. W przypadku zmiany adresu korespondencyjnego, należy wypełnić wniosek, który znajdziecie Państwo w zakładce Formularze i przesłać do siedziby naszej firmy.
Kontakt:
Biuro Obsługi Klienta i Sprzedaży
tel. 32 639 51 14, 32 639 51 13, 32 639 51 02
e-mail: obsluga-klienta@dabrowskie-wodociagi.pl