logo biuro informacji publicznej

Dąbrowskie Wodociągi Sp. z o.o. Dąbrowskie Wodociągi Sp. z o.o.
  • O firmie
    • Wizja firmy
    • Misja firmy
    • Kodeks Etyczny
    • Strategiczne Kierunki Rozwoju
    • Nagrody i wyróżnienia
    • Stowarzyszenie w organizacjach
  • Strefa
    klienta
  • Infrastruktura techniczna
    • Gospodarka wodna
      • Sieć wodociągowa
      • Hydrofornie i pompownie
    • Gospodarka ściekowa
      • Sieć kanalizacyjna
      • Oczyszczalnia ścieków “Centrum”
      • Oczyszczalnia ścieków “Błędów”
    • Inwestycje
      • Termomodernizacja budynku administracyjnego zlokalizowanego w Dąbrowie Górniczej
      • Budowa podłączeń budynków do zbiorczego systemu kanalizacyjnego
    • Przetargi
  • Wszystko
    o wodzie
    • Źródła wody
    • Jakość wody
    • Informacje dla konsumentów
    • Przelicz twardość
    • Fakty i mity
    • Czy wiesz, że…
  • Zrównoważony rozwój
    • Edukacja ekologiczna
      • Strażnik Czystej Wody
      • Światowy Dzień Wody
      • Konkurs filmowy
      • Klub Sportów Wodnych „Fregata”
    • Troska o środowisko
    • Piję wodę z kranu
  • Galeria
  • Media
  • Kontakt
  • O firmie
    • Wizja firmy
    • Misja firmy
    • Kodeks Etyczny
    • Strategiczne Kierunki Rozwoju
    • Nagrody i wyróżnienia
    • Stowarzyszenie w organizacjach
  • Strefa
    klienta
  • Infrastruktura techniczna
    • Gospodarka wodna
      • Sieć wodociągowa
      • Hydrofornie i pompownie
    • Gospodarka ściekowa
      • Sieć kanalizacyjna
      • Oczyszczalnia ścieków “Centrum”
      • Oczyszczalnia ścieków “Błędów”
    • Inwestycje
      • Termomodernizacja budynku administracyjnego zlokalizowanego w Dąbrowie Górniczej
      • Budowa podłączeń budynków do zbiorczego systemu kanalizacyjnego
    • Przetargi
  • Wszystko
    o wodzie
    • Źródła wody
    • Jakość wody
    • Informacje dla konsumentów
    • Przelicz twardość
    • Fakty i mity
    • Czy wiesz, że…
  • Zrównoważony rozwój
    • Edukacja ekologiczna
      • Strażnik Czystej Wody
      • Światowy Dzień Wody
      • Konkurs filmowy
      • Klub Sportów Wodnych „Fregata”
    • Troska o środowisko
    • Piję wodę z kranu
  • Galeria
  • Media
  • Kontakt

Strefa klienta

  • Home
  • Strefa klienta
  • Usługi

USŁUGA POWIADAMIANIA SMS / E-MAIL
O ZAKŁÓCENIACH W DOSTAWIE WODY

Podnosząc standardy obsługi klienta oraz w trosce o komfort odbiorców usług dostępna jest usługa powiadamiania sms / e-mail.

Z oferty mogą korzystać osoby posiadające umowę o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków zawartą z Dąbrowskimi Wodociągami. Usługa realizowana jest w ramach świadczonych usług taryfowych.

Dzięki tej usłudze klienci będą znacznie szybciej powiadamiani o:

  • awariach lub planowanych pracach skutkujących przerwą w dostawie wody,
  • innych zdarzeniach powodujących zakłócenia działania sieci wodociągowo – kanalizacyjnej.

Regulamin świadczenia usługi powiadamiania sms / e- mail

Krok 1

Wypełnij wniosek aktywacji usługi powiadamiania sms / e-mail. Podaj swój numer telefonu komórkowego i/lub adres e-mail. Wniosek do pobrania tutaj

Krok 2

Wypełniony i podpisany wniosek aktywacji usługi powiadamiania sms / e-mail przekaż naszemu pracownikowi podczas odczytu lub wymiany wodomierza, dostarcz do Biura Obsługi Klienta lub odeślij na adres Dąbrowskich Wodociągów.

Badania Laboratoryjne

Laboratorium Dąbrowskich Wodociągów Sp. z o.o. zostało utworzone w 1976 roku. Wykonujemy analizy fizykochemiczne, organoleptyczne i mikrobiologiczne wody oraz analizy fizykochemiczne ścieków i osadów ściekowych.

Badania wykonujemy głównie metodami znormalizowanymi, a w niektórych przypadkach metodami opisanymi w procedurach badawczych, na próbkach dostarczonych przez Klientów bądź na próbkach pobieranych – na zlecenie Klientów – przez naszych próbkobiorców.

Zakres usług badawczych:

  • Pobieranie próbek
  • Badanie wody
  • Badanie ścieków
  • Badanie osadów ściekowych
  • Badanie wód deszczowych i roztopowych

Laboratorium posiada:

  • Certyfikat Akredytacji Nr AB 709 przyznany w 2006r. przez Polskie Centrum Akredytacji (zakres akredytacji)
  • zatwierdzenie Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Dąbrowie Górniczej dotyczące systemu jakości badań wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi (Decyzja)
  • zatwierdzenie PPIS w Dąbrowie Górniczej dotyczące systemu jakości badań wody w kąpieliskach i miejscach okazjonalnie wykorzystywanych do kąpieli (Decyzja)

Zapewniamy rzetelność i wiarygodność wyników analiz poprzez:

  • wykonywanie badań w sposób bezstronny, poufny przez personel, którego wiedza i umiejętności są monitorowane i doskonalone
  • stosowanie wyłącznie metod badawczych, których przydatność użytkowa została potwierdzona w sformalizowanym procesie walidacji / weryfikacji laboratoryjnej
  • potwierdzanie ważności wyników badań przy pomocy kart kontrolnych
  • regularne uczestnictwo w badaniach biegłości, których wyniki są dostępne na żądanie Klientów

Tam gdzie jest to niezbędne dla miarodajności wyników badań lub gdy wymaga tego Klient, wyniki są przedstawiane wraz z niepewnością pomiaru.

Równocześnie laboratorium deklaruje gotowość służenia Państwu fachową pomocą w zakresie problematyki związanej z badaniami wody, ścieków i osadów. Na życzenie Klienta interpretujemy wyniki badań.

Naszymi Klientami są:

  • sklepy spożywcze, bary, restauracje, stołówki
  • firmy instalacyjne
  • firmy wodociągowo-kanalizacyjne
  • oczyszczalnie ścieków
  • urzędy miejskie
  • klienci indywidualni

Wyniki analiz są dokumentowane w sprawozdaniu z badań, które Klient może odebrać osobiście w siedzibie laboratorium, otrzymać pocztą tradycyjną lub elektroniczną.

Tryb przyjmowania zleceń: osobiście, telefonicznie, faksem, korespondencyjnie, mailowo
Czas realizacji badań: zależy od zleconego zakresu badań i jest uzgadniany na etapie przyjęcia zlecenia
Termin i forma płatności: gotówką, kartą płatniczą, poprzez wpłatomat, Internet lub przelew bankowy w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury

Kontakt:

Laboratorium

Kierownik Laboratorium tel. 32 63 95 120;
Przyjmowanie zleceń tel. 32 63 95 137 – 138
Fax 32 26 22 210
e-mail: laboratorium@dabrowskie-wodociagi.pl

Badanie wody uzdatnionej oraz ze studni przydomowej

Korzystasz z własnej studni przydomowej lub stosujesz dodatkowe technologie uzdatniania wody w gospodarstwie domowym ? – musisz pamiętać, że woda taka może być zanieczyszczona pod względem parametrów fizykochemicznych i mikrobiologicznych. Za jakość wody po filtrach lub ze swojej studni przydomowej odpowiedzialność ponosi sam użytkownik.

By poznać jakość wody, najlepszym rozwiązaniem jest wykonanie specjalistycznej analizy w akredytowanym laboratorium. Laboratorium Dąbrowskich Wodociągów Sp. z o.o. oferuje badania fizykochemiczne, sensoryczne  i mikrobiologiczne wody pitnej. Pobieramy próbki i dojeżdżamy do klienta. Dodatkowo służymy fachową poradą w zakresie interpretacji wyników badań.

 

Kontakt:

Laboratorium

Kierownik Laboratorium tel. 32 63 95 120;
Przyjmowanie zleceń tel. 32 63 95 137 – 138
Fax 32 26 22 210
e-mail: laboratorium@dabrowskie-wodociagi.pl

Ankieta zadowolenia klienta

W związku z potrzebą doskonalenia naszych usług badawczych, aby coraz lepiej spełniały Państwa oczekiwania, uprzejmie prosimy o poświęcenie kilku minut i wypełnienie ankiety.

Wybierz typ klienta:
Rodzaj badań wykonywanych dla klienta:
Nr elementu Elementy usługi laboratoryjnej przeznaczone do oceny
*
OCENA WYKONANA PRZEZ KLIENTA
Znaczenie elementu dla Klienta

Skala oceny 1÷ 5
1 = bardzo małe,
5 = bardzo duże
Jak Laboratorium realizuje element

Skala oceny 1÷10
1 = bardzo źle,
10 = bardzo dobrze
1 Dotrzymywanie przez laboratorium ustalonych terminów realizacji badań
2 Forma i zawartość sprawozdania z badań
3 Łatwość komunikowania się z laboratorium
4 Informacje udzielane przez laboratorium na żądanie Klienta
5 Szybkość odpowiedzi laboratorium na zapytania ofertowe Klienta
6 Reagowanie laboratorium w przypadku błędów w sprawozdaniach
7 Sposób i czas załatwiania przez laboratorium skarg Klienta

* - jeśli dany element nie wystąpi – nie zaznaczać.

Badania biegłości

Zaproszenie do Programu

Mamy przyjemność zaprosić Państwa Laboratoria do udziału w Programie Badania Biegłości WASTER, który w roku 2020 będzie realizowany w dwóch rundach i obejmuje oznaczenia w ściekach:

Analit Przewidywany zakres stężenia Jednostka miary
Siarczany [10-250] [mg/l]
Zawiesiny ogólne [10-1000] [mg/l]
Azot amonowy [1-100] [mg/l]
ChZTCr [10-1500] [mg/l]
BZT5 [3-700] [mg/l]
Fosfor ogólny [0,1-25] [mg/l]
Chlorki [10-250] [mg/l]
Azot Kjeldahla [10-150] [mg/l]
Azot ogólny [10-200] [mg/l]
pH

nowy!

[6,5-8,5] –
Przewodność elektryczna właściwa

nowy!

[1000-2500] µS/cm

Ważne: Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Laboratoriów, informujemy, że do zbioru analitów objętych Programem dodano pH oraz przewodność elektryczną właściwą.

 

Harmonogram Programu WASTER na rok 2020

Etap Programu Termin realizacji etapu
Runda 01/20 Runda 02/20
1. Zgłoszenie uczestników do Programu do 25.02.2020 do 29.09.2020
2. Dystrybucja próbek do uczestników 02.03.2020

(do godz.14.30)

05.10.2020

(do godz. 14.30)

3. Rozpoczęcie badań 04.03.2020 07.10.2020
4. Przekazanie wyników badań do Koordynatora Programu (zamknięcie rundy) do 11.03.2020 do 14.10.2020
5.  Przekazanie wstępnego protokołu oceny biegłości do uczestników 18.03.2020 21.10.2020
6. Dostarczenie raportu z badań biegłości do uczestników 02.04.2020 05.11.2020

Program WASTER spełnia wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17043:2011 (adresowane do  projektowania i realizacji Programu), jest prowadzony od roku 2012 i dotychczas uczestniczyło w nim 272 laboratoriów.
Dzięki zastosowaniu w Programie (jako jedynym w Polsce) koncepcji Youdena polegającej na badaniu par próbek, zdolność analityczna każdego Laboratorium jest wyznaczana na podstawie wyników obu próbek ocenianych jednocześnie.
Dodatkowo możliwa jest ocena innych aspektów jakości analitycznej, a mianowicie: całkowitego błędu laboratorium, błędu systematycznego i błędu przypadkowego, których wielkości określane są graficznie oraz obliczeniowo przy pomocy diagramu Youdena.
Celem Programu WASTER, jest również weryfikacja realistyczności niepewności raportowanej przez Laboratoria wraz z wynikiem badania. Weryfikacja jest wykonywana dla każdego Laboratorium i każdego badanego analitu i daje Laboratoriom informację o przydatności wyników do zastosowania (jeśli wynik jest dokładny, natomiast niepewność jest nierealistyczna, to przydatność wyniku jest ograniczona).
Uczestnicy Programu WASTER otrzymują raporty o zawartości informacyjnej poszerzonej o komentarz edukacyjny, który stanowi pomoc w wykorzystywaniu wyników i danych PT do ciągłego doskonalenia jakości wyników analitycznych (zgodnie z DA-05).
Komentarz obejmuje zagadnienia:

  • określenie potencjalnych źródeł błędów, którymi obarczone są wyniki analiz
  • długoterminowa ocena niepewności metody
  • oszacowanie wkładu wnoszonego przez bias i niepewność biasu do budżetu niepewności metody
  • monitorowanie biegłości w czasie i wykrywanie zmian gradualnych (trendy) lub nagłych (shifty) w systemie analitycznym, przy pomocy metod graficznych
  • statystyczna ocena biasu metody w horyzoncie wielu rund (długoterminowa stabilność metody)
  • porównanie funkcjonowania dwóch metod lub biegłości dwóch analityków

W Programie funkcjonuje również Wstępny protokół oceny biegłości sporządzany dla tych Laboratoriów, które dla badanego analitu / analitów wykazały w bieżącej rundzie biegłość niezadowalającą bądź biegłość wątpliwą. Protokół ten jest przekazywany do Laboratoriów w ciągu pięciu dni roboczych od daty zamknięcia rundy. Umożliwia to Laboratoriom szybkie podjęcie działań naprawczych, zanim otrzymają raport końcowy, adresowanych do pktu 4.9 ISO 17025:2005 lub do pktu 7.10 ISO 17025:2017, łącznie z ewentualnym wycofaniem wyników już wydanych klientom i wstrzymaniem badań – jeśli taka potrzeba wynika z analizy ryzyka.

 

Koszty uczestnictwa w każdej rundzie Programu WASTER

  • do siedmiu analitów – 540 zł netto
  • powyżej siedmiu do jedenastu analitów – 650 zł netto

Do w/w kosztów należy doliczyć koszt transportu próbek pocztą kurierską (ok. 90 zł netto) oraz podatek VAT w wysokości 23%.

Przy tych samych kosztach udziału, laboratorium może dla wszystkich / wybranych analitów przekazać dwie pary wyników i w ten sposób uzyskać – na podstawie danych zawartych w raporcie – możliwość:

  • porównania kompetencji dwóch analityków
  • porównania funkcjonowania dwóch metod

Wykonanie analiz w przypadku przekazania dwóch par wyników określa Instrukcja dla Uczestników Programu Badania Biegłości WASTER.

 

Zgłoszenie do Programu

Laboratoria zainteresowane udziałem w Programie są proszone o wypełnienie Formularza Zgłoszenia do Programu i przekazanie go na adres mailowy Koordynatora Programu: laboratorium@dabrowskie-wodociagi.pl w terminach określonych w harmonogramie.

 

Program WASTER-QR

Program WASTER-QR, obejmuje anality: siarczany, zawiesiny ogólne, BZT 5 , fosfor ogólny, chlorki.
Jest to Program komplementarny wobec podstawowego Programu WASTER i ma charakter bilateralnych badań biegłości, cytowanych w PN-EN ISO/IEC 17043 pkt A.3.3 oraz w dokumencie EA-3/04.
WASTER-QR umożliwia szybkie otrzymywanie wyników PT, wtedy gdy są one pilnie potrzebne (bez konieczności oczekiwania na następną rundę harmonogramową Programu WASTER). Nasz Program WASTER-QR jest uruchamiany na życzenie Laboratoriów i jest dostępny w każdym czasie, co daje Laboratoriom elastyczność w uczestnictwie i otrzymywaniu wyników PT. Z Programu WASTER-QR mogą korzystać laboratoria, które chcą:

  • sprawdzić skuteczność działań korygujących przeprowadzonych po uzyskaniu wyników niezadowalających lub powtórnych wyników wątpliwych w regularnej rundzie Programu WASTER lub innego programu badania biegłości (zgodnie z wymaganiami dokumentu PCA, DA-05 pkt 3.14)
  • ocenić umiejętności techniczne nowego personelu
  • sprawdzić funkcjonowanie nowej metody, bądź metody do której wprowadzono zmiany

Szczegóły dotyczące funkcjonowania programu WASTER-QR (wraz z kosztami uczestnictwa) będą opublikowane na naszej stronie internetowej.

 

Dokumenty i formularze dla Uczestników Programu WASTER

  • Instrukcja Dla Uczestników Programu Badania Biegłości WASTER
  • Formularz Zgłoszenia do Programu Badania Biegłości WASTER
  • Formularz Karta Wyników 
  • Przewodnik Po Programie Badania Biegłości WASTER

W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowych informacji prosimy o kontakt z Koordynatorem Programu Katarzyną Skorek, tel. 32 63 95 120, e-mail: laboratorium@dabrowskie-wodociagi.pl

Data publikacji: 01/2020

Budowa rurociągów i przyłączy wodociągowych

Na zlecenie wykonujemy usługi w zakresie budowy rurociągów i przyłączy wodociągowych, w tym:

  • włączenia do wodociągu wykonanego z rur PE od Ø 25 mm do Ø 63 mm za pomocą trójnika POLYRAC z odejściem do Ø 63 mm wraz z montażem zasuwy
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur PE za pomocą trójnika  kołnierzowego  zgrzewanego doczołowo o średnicy odejścia od Ø 50 mm do Ø 110 mm wraz z montażem  zasuwy
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur PE za pomocą trójnika i muf elektrooporowych redukcyjnych z odejściem od Ø  50 mm do Ø 110 mm wraz z montażem zasuwy
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur PCV/PE od Ø 63 mm  do Ø 110 mm za pomocą nawiertki z nożem tnącym (samonawiertka) z odejściem od Ø 25 mm do Ø 5/4 wraz z montażem  zasuwy Ø 40/50 mm
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur  stal/AC/PE/żeliwo od Ø 25 mm do Ø 50 mm za pomocą trójnika z odejściem do Ø 50 wraz z montażem zasuwy Ø 40/50 mm
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur  stal/AC/PE/żeliwo od Ø 80 mm do Ø 100 mm za pomocą  trójnika  kompensacyjnegospawanego z odejściem od Ø 50 do Ø 110 mm wraz z montażem zasuwy
  • włączenia do sieci wodociągowej wykonanej z rur  stal/AC/PE/żeliwo od Ø 80 mm wzwyż za  pomocą nawiertki z odejściem od Ø 25mm do Ø 32 mm wraz z montażem  zasuwy
  • wykonanie przyłącza wodociągowego z rur PE o średnicy przewodu 32/40 mm z wykopem
  • wykonanie przyłącza wodociągowego z rur PE o średnicy przewodu 90 mm z wykopem
  • wykonanie wodociągu  rur PE o średnicy przewodu 110 mm  wraz z wykopami
  • obsługa geodezyjna przyłączy
  • inwentaryzacja wodociągowego przyłącza indywidualnego
  • usługa transportowa (dostawy wody)

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Inwestycji i Wykonawstwa
tel. 32 639 51 09, 32 639 51 97

Ciśnieniowe czyszczenie sieci kanalizacyjnej

Na zlecenie wykonujemy prace związane z ciśnieniowym czyszczeniem sieci kanalizacyjnej, w tym:

Samochód MORO wielofunkcyjny z systemem recyklingu do ciśnieniowego czyszczenia kanałów i wpustów ulicznych.

Zalety:

  • wydatek wody powyżej 400 l/min.,
  • ciśnienie robocze powyżej 200 bar,
  • wąż ciśnieniowy o długości minimum 120 m,
  • wąż ciśnieniowy dodatkowy długości minimum 20 m, z pistoletem ciśnieniowym do płukania studni i wpustów ulicznych,
  • wydajność pompy próżniowej powyżej 2000 m3/h,
  • pojemność całkowita zbiornika powyżej 10 000 dm3,
  • system recyklingu umożliwiający czyszczenie kanalizacji w systemie ciągłym,
  • możliwość ssania z głębokości do 15 m (przy zastosowaniu inżektora),
  • pojazd wyposażony w komplet głowic do hydrodynamicznego czyszczenia kanalizacji w zakresie średnic 150 – 1600 mm, oraz do wycinania korzeni w zakresie średnic 150 – 500 mm.

Urządzenie PYTON do ciśnieniowego czyszczenia kanalizacji zabudowane na przyczepie jednoosiowej typu Świdnik 2373

Szybkie, mobilne urządzenie do usuwania zatorów na sieci kanalizacyjnej. Ze względu na małe gabaryty umożliwia bezproblemową pracę w ciągach komunikacyjnych o dużym natężeniu ruchu. Doskonale sprawdza się przy udrażnianiu wpustów ulicznych oraz rurociągów kanalizacyjnych do średnicy 250 mm. Brak możliwości odessania zanieczyszczeń z kanału lub studzienki rewizyjnej.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Kanalizacji
tel. 32 639 51 54

Diagnostyka Sieci Wodociągowej

Na zlecenie wykonujemy prace związane z diagnostyką sieci wodociągowej, w tym:

– awarii na sieci wodociągowej lub przyłączu o długości do 3000 mb
– awarii wodociągowej – podziemnej
– pomiar ciśnienia na przyłączu wodociągowym z rejestracją danych w formie wykresu
– inspekcja kamerą telewizyjną rurociągów wodociągowych o średnicy 80 – 300 mm
– zasuwy podłączeniowej
– lokalizacja podziemnego uzbrojenia (rury stalowe / żeliwne wodociągowe, gazowe, CO, kable pod napięciem.

Cena uzależniona jest od zakresu zlecenia.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Wodociągów
tel. 32 639 51 06

Inspekcje kamerą telewizyjną rurociągów kanalizacyjnych, ciepłowniczych, wentylacyjnych i gazowniczych

Na zlecenie wykonujemy inspekcje kamerą telewizyjną rurociągów kanalizacyjnych, ciepłowniczych, wentylacyjnych i gazowniczych. Przegląd systemów kanalizacyjnych umożliwia precyzyjne zlokalizowanie uszkodzeń, rejestrację i archiwizację danych. Kamera może być wykorzystywana także do inspekcji nowo wybudowanych rurociągów i kanałów przygotowanych do odbioru technicznego. To gwarancja wiarygodnego określenia jakości wykonanych robót, wychwycenia usterek i późniejszej bezawaryjnej pracy.

Kamera IBAK ORION ręcznie wprowadzana do inspekcji kanałów w zakresie średnic DN 100 – 400 mm

Kamera:

  • kolorowy obraz,
  • oświetlenie typu LED,
  • pokonywanie kolan 90o od średnicy 100 mm,
  • obiektyw szerokokątny z automatycznym horyzontem,
  • 3 x zoom optyczny,
  • głowica wyposażona w nadajnik lokalizacyjny,
  • głowica kamery uchylno obrotowa kąt obrotu 120o, kąt widzenia 150o.
  • długość wodoszczelnego kabla inspekcyjnego 40 mb.

Kamera TV do przeglądu kanalizacji w zakresie średnic DN 200 – 2 500 mm

Kamera:

  • typ Ibak Agrus 4 Eex,
  • uchylna, obrotowa głowica,
  • dodatkowe oświetlenie,
  • możliwość wykonania inspekcji na długości 400 m bez przemieszczania się,
  • pomiar spadków kanałów,
  • kamera zamontowana na samochodzie IVECO (bus).

Zarządzanie danymi z przeprowadzonej inspekcji TV

  • nagrywanie inspekcji na DVD, CD lub VHS,
  • możliwość wykonania zdjęć z przeprowadzonej inspekcji,
  • sporządzanie szczegółowych raportów z przeprowadzonej inspekcji TV.

Po realizacji zlecenia, nasi Klienci otrzymują raport z monitoringu kamerą telewizyjną – Opis odcinka, Grafika odcinka, Grafika spadków, Foto – raport odcinka oraz CD-R z filmem z inspekcji kanalizacji. Materiały należy odebrać osobiście w siedzibie firmy lub możemy je do Państwa przesłać korespondencyjnie wraz z protokołem odbioru zleconych prac i fakturą VAT.

Zobacz przykładowy:

opis monitorowanego odcinka kanalizacji
foto – raport odcinka kanalizacji
grafikę spadków kanalizacji
grafikę odcinka kanalizacji

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Kanalizacji
tel. 32 639 51 54

Nadzór branżowy

W przypadku budowy przyłącza do sieci wodociągowo – kanalizacyjnej na terenie nieruchomości proponujemy nadzór naszych specjalistów.

Kontakt:

Dział Wodociągów
tel. 32 639 51 06

Dział Kanalizacji
tel. 32 639 51 54

Prace eksploatacyjne na sieci wodociągowej

Na zlecenie wykonujemy prace eksploatacyjne na sieci wodociągowej, w tym:

  • pomiar ciśnienia rejestratorem CDL w komorze wodociągowej lub na przyłączu
  • pomiar ciśnienia chwilowy na hydrancie manometrem
  • zamknięcie zasuwy podłączeniowej – wyłączenie dostawy wody, jeśli przyłącze jest własnością odbiorcy wody.
  • otwarcie zasuwy podłączeniowej – włączenie dostawy wody, jeśli przyłącze jest własności odbiorcy wody.
  • likwidacja przyłącza – zaślepienie na zasuwie + koszt renowacji nawierzchni w przypadku prac w pasie jezdni.
  • przyłączenie do sieci wodociągowej po całkowitym odcięciu – odślepienie zasuwy
  • włączenie / wyłączenie sieci rozdzielczej
  • wyłączenie / włączenie sieci magistralnej
  • nadzór nad budową sieci – nadzór branżowy
  • kontrola armatury po wybudowaniu sieci wodociągowej, przed i po wykonaniu prac ziemnych

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Dział Wodociągów
tel. 32 639 51 06

Remont elementów uzbrojenia

Na zlecenie wykonujemy prace związane z remontem (wymianą) odcinków przewodów kanalizacyjnych oraz elementów uzbrojenia ziemnego, w tym:

  • remont studni kanalizacyjnych (tj. doszczelniania zaprawą cementowa kr kręgów, wymiana lub doszczelnianie uszkodzonych kinet, wymiana/montaż stopni złazowych, wymiana pękniętych włazów żeliwnych, itp.)
  • remont studni metodą Hobas (tj. instalacja elementów żywicznych – płaszcze, kinety, spoczniki w istniejących studniach kanalizacyjnych)
  • remont wpustów ulicznych (tj. remont istniejących zniszczonych osadników, wymiana uszkodzonych krat, itp.)rat, itp.)

Cena uzależniona jest od zakresu zlecenia. Po wizji w terenie naszego pracownika określony zostaje koszt wykonania usługi i przedstawiony w formie kosztorysu lub kalkulacji dla drobnych remontów.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Kanalizacji
tel. 32 639 51 54

Udostępnianie dokumentacji hydrogeologicznej

Na zlecenie udostępniamy dokumentację hydrogeologiczną, w tym:

  • korzystanie lub wypożyczenie dokumentacji hydrogeologicznych sporządzonych w okresie ostatnich 5 lat.
  • raporty roczne z monitoringu ujęcia
  • dokumentacja hydrogeologiczna zasobowa.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Dział Rozwoju Technicznego
tel. 32 639 51 14

Usuwanie awarii

Na zlecenie usuwamy awarie na sieci i przyłączach wodociągowych należących do Usługobiorcy lub Zleceniodawcy, po wykonaniu wizji w terenie i ustaleniu szacunkowych kosztów na podstawie cennika usług dodatkowych.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Wodociągów
tel. 32 639 51 06

Wynajem środków transportu

Oferujemy wynajem sprzętu i środków transportu wraz z kierowcą. Posiadamy licencje w zakresie transportu drogowego krajowego do przewozu osób i rzeczy. Zatrudniamy doświadczonych i odpowiedzialnych kierowców z uprawnieniami i świadectwami kwalifikacyjnymi.

Nasza oferta skierowana jest do firm i instytucji oraz osób prowadzących działalność gospodarczą

Po realizacji zlecenia, Klienci otrzymują fakturę wraz z raportem pracy.

Formularz zlecenia do pobrania tutaj

Kontakt:

Dział Wsparcia Technicznego
tel. 32 639 51 79, 639 51 59

  • Uzgodnienia branżowe
  • Przyłącz się
  • Umowy
  • Wodomierze
    • Przygotowanie podejścia pod montaż wodmierza
    • Montaż, plombowanie, przeniesienie wodomierza
    • Odczyty wodomierzy
    • Uszkodzenie i wymiana wodomierza głównego
    • Legalizacja wodomierzy
    • Wodomierz ogrodowy
    • Ekspertyza wodomierza
  • Ceny
    • Cena wody i ścieków
    • Cennik usług dodatkowych
  • Płatności
    • Wpłatomat
    • Karty płatnicze
    • Polecenie zapłaty
    • Sieć Via Moje rachunki
    • W placówkach pocztowych
    • W placówkach bankowych
    • Poprzez Internet
  • Usługi
    • Powiadomienia sms / e-mail
    • Badania laboratoryjne
    • Badanie wody uzdatnionej oraz ze studni przydomowej
    • Budowa rurociągów i przyłączy wodociągowych
    • Ciśnieniowe czyszczenie sieci kanalizacyjnej
    • Diagnostyka sieci wodociągowej
    • Inspekcje kamerą telewizyjną rurociągów kanalizacyjnych, ciepłowniczych, wentylacyjnych i gazowniczych
    • Nadzór branżowy
    • Prace eksploatacyjne na sieci wodociągowej
    • Remont elementów uzbrojenia
    • Udostępnianie dokumentacji hydrogeologicznej
    • Usuwanie awarii
    • Wynajem środków transportu
  • Przejmowanie urządzeń wod – kan
  • Formularze
    • Uzgodnienia branżowe
    • Przyłącz się
    • Umowy
    • Wodomierze
    • Usługi
  • Podstawy Prawne
    • Regulamin usług
    • Informacja konsumencka

© 2018 Dąbrowskie Wodociągi Sp. z o.o.

  • 잔다라 다운로드
  • 지티 에이 버그 판 다운로드
  • 로스트 다운로드
  • outlook express 다운로드
  • 툴바 다운로드
  • 투 더 문 다운로드
  • Crack for QuickSnooker 7.0.716
Open toolbar

Ułatwienia dostępu

  • Większy rozmiar czcionki
  • Mniejszy rozmiar czcionki
  • Skala szarości
  • Wysoki kontrast
  • Negatyw
  • Reset
  • Mapa strony